Protection des données

Vous consultez le site internet www.lfccourtage.com de LFC Courtage. La Société LFC Courtage s’engage à protéger vos données personnelles.

Constitue une donnée personnelle toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification (ex : numéro de sécurité sociale…) ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (noms, date de naissance, données biométriques, empreintes digitales, ADN, …). Pour déterminer si une personne est identifiable, il convient de considérer l’ensemble des moyens en vue de permettre son identification dont dispose ou auxquels peut avoir accès le responsable du traitement ou toute autre personne.

Nous avons créé les présentes règles de confidentialité et de cookies (les «Règles de Confidentialité») pour décrire la façon dont nous recueillons, utilisons, stockons et divulguons les informations et les données, y compris les informations personnelles que nous recueillons sur le site Web sur lequel cette politique est publiée (le «Site Web»).

Nous sommes soucieux du respect de vos droits. Votre utilisation de ce site Web indique que vous avez lu nos conditions et accepté nos pratiques de confidentialité telles qu’indiquées dans les présentes Règles de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec le contenu de ces Règles de Confidentialité, n’utilisez pas le site Web ou ne nous fournissez aucune information.

I. Identité et coordonnées de l’entreprise

LFC Courtage est responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous communiquez au moyen de votre connexion sur ce site et agit en tant que responsable de traitement conformément à la définition donnée par la réglementation. En tant que tel, c’est notre devoir de respecter certaines obligations. Lorsque vous nous communiquez des données à caractère personnel ou lorsque nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, nous nous engageons à les utiliser conformément à notre politique de confidentialité.

Siège social de LFC Courtage : 13-15 rue Taitbout 75009 Paris
Téléphone : +33 (0)1 72 71 25 40

II. Renseignements recueillis

Nous obtenons des informations personnelles que vous nous divulguez via le site Web. Les données personnelles que nous pouvons vous demander sont susceptibles de comporter :

• Prénom ;
• Nom de famille ;
• Adresse Personnelle ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Situation de famille ;
• Employeur / Entreprise ;
• Revenus ;
• Patrimoine ;

III. Sur quelles bases légales s’appuient nos traitements ?

En respect de la réglementation en vigueur, la base légale sur laquelle repose le traitement de vos données à caractère personnel peut être :

• Votre consentement ;
• Une relation contractuelle ;
• Le respect d’une obligation légale.

IV. Les fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles

Nous recueillons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Recruter ;
• Vous comprendre et comprendre vos préférences afin d’améliorer votre expérience sur notre site et votre satisfaction d’utilisation de nos Services ;
• Répondre à vos commentaires et questions et fournir un service à notre clientèle ;
• Livrer des produits et fournir des services que vous demandez ;
• Pour vous envoyer des informations connexes, telles que des simulations, propositions de financement, informations techniques ;
• Communiquer avec vous sur les produits et services offerts par notre société ;
• Nous permettre de nous conformer aux exigences réglementaires.

Lorsque vous parcourez notre site Web, nous collectons et agrégeons automatiquement d’autres informations à votre sujet en utilisant des cookies, des pixels de suivi et des technologies de suivi connexes. Ces technologies de suivi peuvent être mises en place et placées par nous ou par des fournisseurs tiers en notre nom. Par exemple, des informations sur le nombre de pages Web que vous avez utilisées, sur quels hyperliens vous avez cliqué, les heures d’accès et le nombre de visites peuvent être collectées. Ces informations sont anonymes et utilisées à la fois pour l’analyse interne et, comme indiqué ci-dessous, pour vous diffuser des annonces ciblées sur des sites tiers auxquels vous pouvez rendre visite sur Internet.

Information sur les cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur par le site Web. Les cookies ont beaucoup d’usages différents, comme vous permettre de naviguer entre les pages de manière efficace, de se souvenir de vos préférences et, plus généralement, d’améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies utilisés sur nos sites

Nous utilisons les cookies de session. Ces cookies sont essentiels pour permettre aux utilisateurs de se déplacer sur notre site Web et d’utiliser ses fonctionnalités telles que l’accès aux zones sécurisées de notre site.

Nous utilisons des cookies de performance. Ces cookies nous permettent de voir quels sont les domaines et les fonctionnalités populaires et les visites sur nos sites. Ces cookies ne recueillent pas d’informations qui identifient un visiteur individuel. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Ils sont seulement utilisés pour améliorer la façon dont le site fonctionne.

Nous utilisons des cookies publicitaires. Ces cookies nous permettent de vous proposer des publicités liées à notre société lorsque vous naviguez sur Internet, les publicités étant basées sur le comportement observé sur notre site.

Nous utilisons des cookies de fonctionnalités. Ces cookies permettent au site Web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles pour améliorer votre expérience. Ces cookies sont nécessaires pour la fonctionnalité de base du site et sont donc toujours activés. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites.

Nous utilisons des cookies de ciblage à des fins d’analyse Web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.

Gestion des cookies

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez vous opposez à l’enregistrement de cookies et modifier les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez de désactiver la réception des cookies de notre site Web, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités du site. Visitez www.cnil.fr ou www.aboutcokies.org pour en savoir plus sur la façon de supprimer et contrôler les cookies à l’aide des différents types de navigateurs.

VI. Durée de conservation des données

L’entreprise se réserve le droit de maintenir des informations sur les clients qui ont enfreint nos Règles de Confidentialité, nos Conditions d’utilisation ou tout autre accord de licence et de service entre notre entreprise et le client.

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données à caractère personnel, elles sont effacées ou anonymisées.

Concernant les cookies, ils ont une durée de vie limitée à treize mois.

VII. Qui peut accéder à vos données à caractère personnel ?

Nous serons également susceptibles d’utiliser ces données à des fins légales et/ou règlementaires.

En tout état de cause, nous nous engageons à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et aux normes simplifiées et autorisations uniques édictées par la CNIL.

Destinataires des données

Seuls nos services, dans les limites de leurs attributions respectives, peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel, à savoir :

• notre service marketing,
• notre service commercial,
• nos services chargés de traiter la relation client et vos réclamations,
• nos services administratifs et juridiques,
• nos services logistiques et informatiques,
• nos services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle,…),
• nos prestataires sous-traitants

Les personnes ayant accès à vos données à caractère personnel seront les employés habilités au sein des services compétents de la société LFC Courtage.

Nous serons susceptibles de partager vos informations personnelles avec nos filiales.

Nous serons également susceptibles de partager vos informations personnelles avec des tiers lorsqu’il est nécessaire : (1) de nous conformer aux exigences légales ou de nous conformer à un processus légal, tel qu’un mandat de perquisition, une citation à comparaître ou une ordonnance du tribunal; ou (2) de protéger et défendre les droits ou la propriété de Jouve SAS et de ses filiales; ou (3) de faire respecter un accord de licence et de services; ou (4) de partager des informations avec des partenaires commerciaux, des fournisseurs ou des sous-traitants de confiance; ou (5) en cas de vente, de fusion, de coentreprise, d’acquisition, ou de réorganisation.

VIII. Contact client

Lorsque vous vous enregistrez sur le site, vous pouvez autoriser la société LFC Courtage, ses filiales et ses partenaires à vous contacter par courrier électronique conformément aux présentes Règles de Confidentialité et à nos conditions d’utilisation. Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour vous contacter par courrier électronique pour vous fournir des nouvelles et des mises à jour liées aux produits et services de la société LFC Courtage, des invitations à des événements organisés par la société LFC Courtage et par d’autres entreprises de l’industrie, des avis de nouvelles offres ou promotions et des informations sur d’autres événements similaires. la société LFC Courtage et ses filiales peuvent également vous contacter par courrier électronique pour répondre à vos commentaires et questions, vous informer de tout changement apporté à votre compte ou vous envoyer des informations concernant nos Services, y compris les confirmations, les factures, les informations techniques, les mises à jour, les alertes de sécurité, le support et des messages administratifs.

IX. Publicités en ligne

Notre société peut afficher des publicités en ligne. Dans ces cas, nous partageons des informations sur les visiteurs, les prospects et les clients du site collectées pendant le processus d’inscription ainsi que par des enquêtes et des promotions en ligne avec ces annonceurs. Les présentes Règles de Confidentialité s’appliquent uniquement aux informations personnelles recueillies sur ce site. Veuillez noter que ni la société LFC Courtage, ni ses filiales ne sont responsables des pratiques de confidentialité des sites de tiers.

En outre, dans certains cas, nous pouvons utiliser ces informations pour fournir des publicités personnalisées ou des coentreprises. Par exemple, un annonceur ou une coentreprise nous dit le public qu’il veut atteindre et nous fournit une publicité adaptée au public visé. D’après les informations recueillies, nous pouvons alors afficher ou envoyer la publicité au public visé. Notre société partage des informations personnelles avec ses visiteurs du site, ses prospects et ses clients avec ces annonceurs ou coentreprises.

X. Vos droits

Vous disposez, conformément à la loi, de plusieurs droits à l’égard du traitement de vos données à caractère personnel :

• Droit d’accès, il permet à la personne concernée de connaitre et d’accéder aux données que nous possédons la concernant.
• Droit au retrait du consentement dans certains cas.
• Droit de rectification, il permet d’obtenir la modification ou correction de vos données à caractère personnel.
• Droit à l’oubli, il est possible d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel. Cependant des motifs légitimes peuvent nous contraindre à refuser cette demande.
• Droit d’opposition, dans le cadre de certains traitements vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité, vous avez la possibilité de demander que certaines de vos données soient transférées et ce dans un format facilement exploitable.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser votre demande au délégué à la protection des données (DPO).

XI. Contacter le Délégué à la protection des données personnelles (DPO)

Si vous avez des questions ou des remarques sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données à caractère personnel, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits mentionnés ci-dessus, il est possible de :

• Contacter le DPO par voie électronique : hc5directionlfc@lfccourtage.com
• Contacter le DPO par courrier : Direction Générale, LFC Courtage, 13-15 rue Taitbout – 75009 Paris

Le délégué à la protection des données (DPO) vous répondra dans le délai d’un mois suivant votre demande avec preuve de votre identité. Ce délai peut être prolongé, selon la complexité et le nombre de demandes.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

XII. L’engagement de notre société envers la sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques destinées à protéger contre les risques d’accès non autorisé, de divulgation et d’interception illégale des données personnelles. Toutefois, vos transmissions de courriers électroniques et/ou d’autres communications contenant des données personnelles peuvent être interceptées ou accédées illégalement par des tiers et / ou le site Web peut faire l’objet d’attaques de réseau hostiles. Nous ne pouvons et ne garantissons pas la sécurité de toute information transmise sur Internet. Une fois que nous recevons vos données personnelles, nous prenons des mesures qui, selon nous, sont adéquates pour limiter l’accès à vos données personnelles aux seuls employés et fournisseurs de services dont nous déterminons qu’ils ont un besoin d’accéder aux données personnelles pour fournir les produits, services, offres ou opportunités qui peuvent vous intéresser. Cependant, même après avoir reçu vos données personnelles, nous ne pouvons garantir que vos informations personnelles ne soient pas accessibles, divulguées, modifiées ou détruites à la suite d’une attaque de nos systèmes ou à la suite d’un autre événement de force majeure hors de notre contrôle. En conséquence, nous ne pouvons et ne garantissons pas que vos informations personnelles soient totalement sécurisées et à l’abri de ces risques. Pour éviter tout doute, nous déclinons, expressément et dans les strictes limites autorisées par la loi, toute déclaration ou garantie, expresse ou implicite, visant à assurer, garantir ou offrir toute promesse absolue de sécurité en relation avec vos Informations personnelles ou vos informations d’utilisation.

XIII. Révisions des présente Règles de Confidentialité

Notre société se réserve le droit de réviser, amender ou modifier les présentes Règles de confidentialité, nos conditions d’utilisation et de services, ainsi que nos autres politiques et accords à tout moment et de quelque manière que ce soit, en mettant à jour cette publication. Nous vous informerons de toute modification importante des présentes Règles de Confidentialité. Votre utilisation de ce site Web suite à un tel avis constitue votre reconnaissance et votre acceptation de leurs modifications.

XIV. Divers

Si une partie des présentes Règles de Confidentialité est jugée invalide ou inapplicable conformément à la loi applicable, la disposition invalide ou inapplicable sera réputée remplacée par une disposition valide et exécutoire qui correspond le mieux à l’intention de la disposition initiale et les autres dispositions des présentes Règles de Confidentialité continueront à s’appliquer.

La présente Politique de confidentialité est régie par la loi française.